PRUVenture Business Development Manager

Prudential’s purpose is to be partners for every life and protectors for every future. Our purpose encourages everything we do by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our people, customers, and partners. We provide a platform for our people to do their best work and make an impact to the business, and we support our people’s career ambitions. We pledge to make Prudential a place where you can Connect, Grow, and Succeed.

The Gallerie is PVA’s new and independent distribution channel, to be launched in 2nd Quarter 2019. The channel’s mission is to tap into the potentials of Urban customer segments by leveraging a new generation of young, dynamic and highly professional financial advisors, called Pru-Planners. Pru-Planners go through rigorous selection process, comprehensive learning & development program (Entrepreneurship Development Program). Pru-Planners will be developed to become Sales Director or Urban Director.
The role of The Gallerie Business Development Manager (BDM) is a sales management role and the jobholder directly report to The Gallerie Regional Head.
The Jobholder is accountable for successfully execution of the PVA Urban strategies as well as achievement of the Gallerie business objectives.
The Jobholder has primary responsibility for establishment of a team of high-productive Pru-planner; and is accountable for managing the team daily sales activities; leading and driving them to achieve APE production; rolling out sales activities & business activation; and robust supporting Pru-Planners in career development.

Job Purpose / Mục tiêu vị trí

This role is accountable for successfully execution of the PVA Urban strategies as well as achievement of the PRUVenture business objectives. The job holder is expected to manage a team of 15-18 PruPlanners including recruitment, coaching and sharing, daily monitor to support their daily business activities. The BDM needs to understand thoroughly internal relevant operational process and has a capability to develop business for his/her own team.

Vị trí này có trách nhiệm triển khai chiến lược kinh doanh tập trung phát triển khách hàng thành thị của công ty cũng như hoàn thành mục tiêu kinh doanh của The PRUVenture. Vị trí Quản lý Kinh doanh Kênh Thành thị quản lý 15 – 18 bạn Chuyên viên hoạch định tài chính (Pru-Planner) bao gồm việc tuyển dụng, huấn luyện, chia sẻ và giám sát để hỗ trợ họ các hoạt động kinh doanh hàng ngày. Quản lý kinh doanh Kênh thành thị cần phải hiểu rõ các quy trình vận hành nội bộ có liên quan và có năng lực để phát triển đội nhóm của mình.

Job Responsibilities / Phạm vi công việc

1. Business Development/ Phát triển kinh doanh

• Build & implement business action plan (quaterly/ monthly/weekly) for delegated sales team following the PRUVenture strategy & direction.

Xây dựng và thực hiện kế hoạch hành động kinh doanh (quý/ tháng/tuần) cho đội nhóm kinh doanh được phân công theo định hướng và chiến lược của The PRUVenture.

• Be responsible for APE contribution by leading Pru-Planners to consistently achieve and exceed the APE production; managing Pru-Planners’ daily sales activities and the roll out of business activation plans to support for prospect creation and Urban customer attraction.

Chỉ đạo Pru-Planner luôn đạt và vượt chỉ tiêu doanh số bán (APE); quản lý hoạt động kinh doanh hàng ngày của Pru-Planner và triển khai các kế hoạch kích hoạt kinh doanh nhằm hỗ trợ việc tạo nguồn và thu hút những khách hàng thành thị tiềm năng.

• Be responsible for effectively managing Pru-Planner sales team by monitoring & advising Pru-Planners' structured day; keeping track of Pru-Planners’ attendance; monitoring and supporting for customer calling program.

Chịu trách nhiệm quản lý hiệu quả nhóm kinh doanh Pru-Planner bằng cách giám sát và tư vấn cho Pru-Planner các hoạt động kinh doanh trong ngày; theo dõi việc đi làm của Pru-Planner; giám sát và hỗ trợ các hoạt động gọi điện thoại cho khách hàng

2. People Management/ Quản lý con người

• Providing on-the-job coaching and sales counselling to Pru-Planner; conducting Joint-Field-Work (JFW) and providing them with a constructive feedback for improvement; ensuring Pru-Planners are well equipped with all the necessary skills for achieving an effective customer approach.

Thực hiện huấn luyện trên thực tế công việc và tư vấn bán hàng cho Pru-Planner; tham gia hoạt động bán hàng thực tế và đưa ra những ý kiến phản hồi mang tính xây dựng để giúp Pru-Planner tiến bộ; đảm bảo Pru-Planner được trang bị đầy đủ những kỹ năng cần thiết để có thể tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.

• Be responsible for Pru-Planner recruitment by direct sourcing, proactively involving in the selection & recruitment process to achieve monthly target of new recruits; and accountable to attract and retain Pru-Planners.

Chịu trách nhiệm tuyển dụng Pru-Planner bằng cách chịu trách nhiệm tuyển dụng trực tiếp, hỗ trợ công tác tạo nguồn ứng viên, tích cực tham gia vào quy trình tuyển chọn để đạt chỉ tiêu tiểu dụng mới hàng tháng; và chịu trách nhiệm thu hút và giữ chân Pru-Planner

• Be responsible for coordinatively implementing of the PRUVenture Program and supporting Pru-Planners to pursue learning and development plan; and ensuring Pru-Planners are strictly adherence to the training requirements.

Có trách nhiệm phối hợp thực hiện triểu khai chương trình PRUVenture và hỗ trợ Pru-Planner tham gia đầy đủ kế hoạch học tập và phát triển; và đảm bảo Pru-Planner đáp ứng yêu cầu đào tạo.

3. Operation, Risk Management & Others/ Vận hành, Quản trị rủi ro & Khác:

• Be accountable for fostering a compliance culture as well as managing operational & compliance risks by liaising with the Compliance Coordinator to implement PVA internal controls & Group Compliance Policies.

Chịu trách nhiệm quản lý và duy trì văn hóa tuân thủ, cũng như quản lý những rủi ro về tuân thủ và vận hành bằng cách phối hợp với điều phối viên bộ phận tuân thủ để thực hiện các chính sách tuân thủ của tập đoàn, cũng như chính sách kiểm soát nội bộ của PVA.

• Direct the enforcement of need-based sales process, policies & procedures, local regulations, internal control & operational risks to ensure full adherence to PVA legal and regulatory requirements across the functional area of the PRUVenture South/North.

Chỉ đạo thực hiện đúng quy trình bán hàng dựa trên nhu cầu khách hàng, chính sách và thủ tục, quy định địa phương, quản trị rủi ro vận hành và kiểm soát nội bộ để đảm bảo đáp ứng những yêu cầu pháp lý của PVA trong toàn bộ kênh kinh doanh kênh thành thị The PRUVenture.

• Other tasks and projects as assigned by managers or company.

Các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp và công ty.

Job Accountability / Trách nhiệm chính

This role is to

(Vị trí này giúp …)

• Recruit at least 10 coded PruPlanners in first 02 months

Tuyển dụng ít nhất 10 PrruPlanners trong 2 tháng đầu tiên.

• Establish a team of high-productive Pru-planner;

Thành lập đội ngũ Pru-Planner có năng lực và hiệu suất cao

• Manage the team daily sales activities;

Quản lý các hoạt động kinh doanh hàng ngày của nhóm;

• Lead and drive them to achieve APE production;

Chỉ đạo nhóm kinh doanh hoàn thành chỉ tiêu doanh thu;

• Rolling out sales activities & business activation; and robust supporting Pru-Planner in career development.

Triển khai các hoạt động kinh hoạt kinh doanh; và hỗ trợ Pru-Planner trong lộ trình phát triển sự nghiệp của họ

Job Requirements / Yêu cầu

Qualifications / Bằng cấp

• College Degree. Advantage: Bachelor’s degree or above

Trình độ Cao đẳng, ưu tiên trình độ Đại học hoặc cao hơn

Knowledge and skill / Kiến thức và kỹ năng

• Sales & Services Management; Sales Coaching techniques

Quản lý Kinh doanh và dịch vụ; Kỹ thuật huấn luyện Kinh doanh

• Basic command of English in both writing and speaking

Có khả năng nói, viết tiếng Anh

• Analytical Thinking, Planning and Organizing

Khả năng phân tích, Lập kế hoạch & Tổ chức

• Resilience

Sự bền bỉ

• Interpersonal Sensitivity, Team Building & Motivation and Talent Magnet

Sự nhạy bén, tinh tế trong giao tiếp, xây dựng & động viên  đội ngũ & thu hút nhân tài  

• Problem Solving

Kỹ năng giải quyết vấn đề

• Persuasive and influencing; Communication and Negotiation

Kỹ năng thuyết phục và tạo ảnh hưởng; giao tiếp và thương thuyết

Prudential is an equal opportunity employer. We provide equality of opportunity of benefits for all who apply and who perform work for our organisation irrespective of sex, race, age, ethnic origin, educational, social and cultural background, marital status, pregnancy and maternity, religion or belief, disability or part-time / fixed-term work, or any other status protected by applicable law. We encourage the same standards from our recruitment and third-party suppliers taking into account the context of grade, job and location. We also allow for reasonable adjustments to support people with individual physical or mental health requirements.