GESTIONNAIRE COMPTES MAJEURS – NATIONAL / Associate Manager, National Key Account Management

SC JOHNSON IS A FIFTH-GENERATION FAMILY COMPANY BUILT ON THE SPIRIT OF OUR PEOPLE. We have been leading with purpose for over 130 years, building iconic brands that win the hearts and minds of consumers – such as Raid®, Glade®, Ziploc® and more, in virtually every country around the world. Together, we are creating a better future – for the planet, for future generations and for every SCJ team member. Join our winning team of Wave Makers and Go Getters and help us write the next chapter in the SCJ story.

À propos de nous :
SC Johnson est une entreprise familiale de cinquième génération fondée sur l'esprit de nos employés.
Nous sommes un leader dans notre domaine depuis plus de 130 ans, en bâtissant des marques emblématiques qui ont conquis le cœur et l'esprit des consommateurs - tels que Raid®, Glade®, Ziploc® et plus encore, dans pratiquement tous les pays du monde. Ensemble, nous créons un avenir meilleur - pour la planète, pour les générations futures et pour chaque membre de l'équipe SCJ. Rejoignez notre équipe dynamique et faites un impact tout en créant des marques mondiales emblématiques et en nous aidant à créer un nouveau chapitre de l’histoire de SCJ.
À propos du poste:
Le titulaire de ce poste est responsable de maximiser la rentabilité et la croissance des clients (compte de Dollarama) et de SCJ grâce au développement et à la mise en œuvre de programmes de vente et de marketing. Les tâches du gestionnaire des comptes majeures comprennent la capacité de gérer efficacement des priorités, des délais de livraison et des programmes promotionnels multiples et changeants.
About Us:
SC JOHNSON IS A FIFTH-GENERATION FAMILY COMPANY BUILT ON THE SPIRIT OF OUR PEOPLE. We have been leading with purpose for over 130 years, building iconic brands that win the hearts and minds of consumers – such as Raid®, Glade®, Ziploc® and more, in virtually every country around the world. Together, we are creating a better future – for the planet, for future generations and for every SCJ team member. Join our winning team of Wave Makers and Go Getters and help us write the next chapter in the SCJ story.
About the role:
This position is responsible for maximizing customer (Dollarama account), SCJ profitability & growth through the development and implementation of sales and marketing programs. Duties of the Key Account Manager include being able to effectively manage multiple and changing priorities, lead times and promotional programs.

Principales responsabilités:

• Élaborer et mettre en œuvre des plans d'affaires stratégiques pour les comptes annuels afin d'atteindre les objectifs préétablis en utilisant les ressources internes (marketing client, marketing, catégories, couverture de vente au détail,  finances) et les ressources clients (données de compte, contacts de compte interfonctionnels ou en magasin, eCommerce).
• Atteindre les objectifs clés pour le compte, par exemple ventes nettes, marges bénéficiaires, parts de marché.
• Planifier, suivre et analyser la distribution, les prix et les dépenses liées à toutes les activités du compte.
• Maximiser l'expertise et les ressources internes dans l'élaboration des plans d'affaires.
• Développer et maintenir de bonnes relations avec les bureaux chefs des détaillants.

Expérience requise :

• Minimum de 4 ans d’expérience pertinente ou expérience commerciale pertinente avec une formation en gestion de compte/vente
• Expérience dans l’industrie des biens de consommation est un atout important.

Expérience et aptitudes souhaités :

• Solides compétences en communication (Anglais et français à l’écrit et l’oral)
• Capacité à penser de manière stratégique et à résoudre des problèmes analytiques basés sur des faits
• Capacité à diriger des réunions/équipes et à travailler de manière autonome.
• Excellentes capacités de raisonnement analytique; Capacité à tirer des conclusions commerciales, des solutions et préparer/faire des recommandations.
• Maîtrise de la résolution de conflits, de la négociation, du leadership de la pensée client et de la création de valeur client.
• Solides compétences en leadership et en travail d'équipe pour travailler au sein d’une équipe multidisciplinaire.

Exigence du poste :

• Diplôme universitaire dans une discipline pertinente.
• Excellente maîtrise des outils de rapport et de prévision (c'est-à-dire : MS Office, Retail Link, ACN, SAP, PlanIt, Cognos)

Key responsabilities:

• Develop and implement strategic annual account business plans in support of achieving pre-established objectives utilizing internal resources (Customer Marketing, Marketing, Category, Retail Coverage, Finance) & customer resources (account data, cross functional account contacts, in-store, eCommerce) 
• Deliver key targets for account:  Net Sales, Profit Margins, Share & Gross to Net
• Plan for, track and analyze the distribution, pricing and expenditures related to all account activity
• Maximize internal expertise/resources in the development of business/customer plans and resolution of customer issues.
• Develop and maintain good working relationships with key retailer partners

Required Experience:

• Minimum 4 years or relevant business experience with a Background in Account Management/Sales
• Experience in the consumer goods industry is an important asset

Preferred Experiences and Skills:

• Ability to think strategically and Analytical Fact-Based Problem Solving Skills
• Ability to Lead Meetings/Teams and Work Independently.
• Excellent Analytical and Deductive Reasoning Skills; Ability to draw business conclusions, solutions and prepare / make recommendations.
• Proficiency in Conflict Resolution, Negotiating, Customer Thought leadership & Creating Customer Value
• Strong Leadership and teamwork skills to work within Cross-Functional Setting / Team.
• High Proficiency with Reporting & Forecasting Tools (ie: MS Office, Retail Link, ACN, SAP, PlanIt, Cognos)

Job Requirements:

• University Degree required (Essential Requirement), Preferably in Business or Commerce
• Strong Communication Skills in both French and English (Written and Oral) required

Avantages sociaux et bénéfices :

La rémunération globale de SC Johnson est égale ou supérieure à celle de son secteur d’activité. Outre le salaire, on retrouve aussi un régime de retraite, un régime enregistré d’épargne retraite,  ainsi qu'une participation aux bénéfices en fonction de la rentabilité de l'entreprise, du niveau de poste et de l'ancienneté. En tant qu'entreprise familiale, nous nous engageons à offrir des avantages sociaux tels que des régimes de soins de santé subventionnés, des congés de maternité/paternité/adoption, des options d'achat de vacances, des abonnements à un centre de conditionnement physique, l’accès à un complexe de vacances privé et bien plus encore.

Benefits and Perks

SC Johnson’s total compensation packages are at or above industry levels. In addition to salary, total packages may include Registered Pension and Savings plans and profit sharing based on company profitability, job level and years of service. As a family company, we’re committed to providing benefits such as subsidized health care plans, maternity/paternity/adoption leave, vacation purchase options, and fitness centers membership and more.

Inclusion & Diversity

We’re a global business, with people from every culture, ethnicity, race, religion, gender identity, sexual orientation, age, and ability. We recognize the breadth of human experience, and we work to celebrate it. It is our goal to build a diverse, inclusive, and supportive work environment where all people can thrive.

We’re committed to ongoing efforts that help us attract, hire, and retain diverse talent who want to build a positive, inclusive environment. Read more about our ongoing initiatives at https://jobs.scjohnson.com/inclusion.

SC Johnson & Son Inc., SC Johnson Professional, and SC Johnson Lifestyle Brands is committed to accessibility in its workplace and recruitment processes for persons with disabilities. If you require accommodation in order to participate in this recruitment process, please contact Human Resources.