Alternance - Expert fonctionnel IT

Alternance pour renforcer l'équipe en tant qu'expert applicatif et développeur MS Dynamics (USFA).

Êtes-vous enthousiaste à l'idée de vivre une nouvelle aventure professionnelle ? 

Chez Lyreco, nous offrons plus qu'un emploi, mais une carrière ! Notre équipe Sales Force & Pricing est à la recherche d'un Alternant Expert Fonctionnel IT H/F talentueux et ambitieux pour rejoindre notre siège à Marly (59).

Lyreco est le leader européen et le troisième distributeur mondial de produits et de services liés au lieu de travail.  Société privée depuis 1926, Lyreco s'est constamment adaptée aux évolutions du monde du travail grâce à son souci d'excellence dans l'expérience client, à ses partenariats solides avec des fournisseurs renommés et à une logistique efficace. 

Avec plus de 10 000 employés, Lyreco opère directement dans 25 pays d'Europe et d'Asie et couvre 17 autres marchés sur 4 continents grâce à un réseau de partenaires de distribution. Nous sommes des pionniers, aujourd'hui et demain, dans la fourniture de ce dont tout lieu de travail a besoin, qu'il s'agisse de produits ou de services, quel que soit l'endroit où vous travaillez. Nous sommes actifs dans les domaines des fournitures de bureau, des services d'impression et des consommables, des EPI et des solutions de sécurité, du café et de la restauration, de l'hygiène et du nettoyage, du mobilier et des solutions ergonomiques, ainsi que des services de bien-être.

Pour en savoir plus sur Lyreco, consultez notre site de carrière ici !

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

Nous recherchons un alternant motivé afin d'accompagner notre équipe dans le développement et la mise en œuvre de solutions Microsoft Dynamics 365.
Vous participerez à la création, la configuration et l’amélioration d’outils qui optimisent notre processus de vente, tout en découvrant un environnement agile et stimulant.

Vos missions :

Appui à l’expertise fonctionnelle :

• Participer à l’analyse des besoins métiers avec l’équipe fonctionnelle.

• Contribuer à la configuration des modules Dynamics 365 (CRM/SFA).

• Accompagner les utilisateurs internes (key users) dans les phases de test et de support.

• Participer à la documentation des processus métiers et à la rédaction des guides utilisateurs.

Développement et personnalisation :

• Conception et développement de composants applicatifs.

• Réaliser des développements en C#, .NET, JavaScript ou TypeScript.

• Tester, corriger et documenter les évolutions de l’application.

• Découvrir les pratiques DevOps (Git, gestion des branches, pipelines…).

Support & monitoring :

• Surveiller le bon fonctionnement de la solution au quotidien.

• Analyse des incidents et des réponses aux utilisateurs.

• Elaboration de rapports de suivi et à l'amélioration continue.

CE QUE NOUS CHERCHONS :

• Formation à partir de Bac+3 en informatique, systèmes d'information ou développement

• Intérêt pour les outils CRM (une connaissance de Dynamics 365 est un plus).

• Connaissances de base en développement (C#, JavaScript, HTML/CSS…).

• Esprit d’équipe, envie d’apprendre et capacité d’adaptation.

• Bon niveau d’anglais (écrit et oral).

• Autonomie, rigueur et curiosité technique.

LES « + » CHEZ LYRECO MANAGEMENT

• Une expérience dans un environnement international.

• Prime sur objectifs.

• Des actions en faveur de l’équilibre vie professionnelle/ vie personnelle (conciergerie d’entreprise, associations sportives, plateforme de covoiturage, crèche d’entreprise).

• « Lyreco est signataire de la Charte de la diversité. Nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons à aider les personnes éloignées de l'emploi. » 

Envie de rejoindre l’aventure Lyreco Management ? N’attendez plus, transmettez-nous votre candidature!

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Are you excited for your new career adventure?  

We are looking for a Functional IT Expert Apprentice F/M to join our Sales Force & Pricing Team based in Marly (59), France. We are seeking a motivated, dynamic and optimistic teammate, ready to take on new challenges!

About Lyreco

The Lyreco Group is the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. A privately-owned company since 1926, Lyreco is now present in 25 countries, operating in 40 different countries across the globe.

A global workplace solutions company with 10,000 employees, Lyreco’s mission is to delivery sustainably, what any workplace needs, so its people can focus on what matters most. We are pioneers, today and tomorrow, in delivering what any workplace needs, from workplace products, to services, anywhere you work. We are active in the areas of office supplies, print services and consumables, PPE and safety solutions, coffee and catering, hygiene and cleaning, furniture and ergonomics solutions, and wellbeing services.

To learn more about Lyreco – see our career website here

YOUR MISSIONS :

Support for Functional Expertise:

• Participate in the analysis of business requirements alongside the functional team.

• Contribute to the configuration of Dynamics 365 modules (CRM/SFA).

• Assist internal users (key users) during testing and support phases.

• Help document business processes and create user guides.

Development and Customization:

• Design and develop application components.

• Perform development tasks using C#, .NET, JavaScript, or TypeScript.

• Test, debug, and document application enhancements.

• Learn DevOps practices (Git, branch management, pipelines, etc.).

Support & Monitoring:

• Monitor the day-to-day performance of the solution.

• Analyze incidents and respond to user queries.

• Prepare monitoring reports and contribute to continuous improvement efforts.

REASONS TO JOIN LYRECO:

• Experience working in an international environment.

• Performance bonuses.

• Initiatives supporting work-life balance (company concierge services, sports associations, carpooling platform, on-site daycare).

• Lyreco is a signatory of the Diversity Charter. We guarantee compliance with non-discrimination rules in recruitment and are committed to supporting individuals who are far from employment.

If the above job description interests you and you think you are a good fit, please send your cv !  We look forward to receiving your application.

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