Technischer Trainer / Technischer Coach (m/f/d)

OUR CULTURE AND VALUES

We are guided by our passion to transform the way we power our world. Achieving our goals requires creativity, diversity of ideas and backgrounds, and building trust to effect change and move with speed.

We are Leading

Fluence currently has thousands of MW of energy storage projects operated or awarded worldwide in addition to the thousands of MW of projects managed by our trading platform—and we are growing every day.

We are Responsible

Fluence is defined by its unwavering commitment to safety, quality, and integrity.

We are Agile

We achieve our goals and meet our customer’s needs by cultivating curiosity, adaptability, and self-reflection in our teams.

We are Fun

We value the diversity in thought and experience of our coworkers and customers. Through honest, forthcoming, and respectful communications we work to ensure that Fluence is an inclusive and welcoming environment for all. 

Der Technische Trainer (m/w/d) wird die Erstellung und Durchführung von Schulungsprogrammen für Energiespeicher auf ansprechende und informative Weise vorantreiben, um die Art und Weise, wie wir unsere Welt mit Energie versorgen, zu verändern. Die Position arbeitet mit internen und externen Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die Schulungsanforderungen für unsere Produkte und Dienstleistungsinitiativen erfüllt werden. Die Stelle untersteht dem Leiter der Abteilung Services Training. 

Die Stelle ist ab sofort, in Vollzeit und unbefristet zu besetzen. 

Deine Aufgaben

• Vorbereitung und Durchführung von hochkarätigen technischen Schulungspräsentationen, Webinaren, Arbeitsblättern und Workshops für interne und externe Kunden
• Durchführung praktischer Schulungen vor Ort oder in einer Schulungseinrichtung und Bewertung der Arbeitsleistung der Teilnehmer
• Pflege von Schulungsinhalten und Überarbeitungen im Learning Management System (LMS) oder anderen Lernplattformen und Nutzung von Berichten innerhalb des Systems
• Zusammenarbeit mit Fachexperten in Bezug auf Schulungsdesign und produktspezifische Schulungen
• Bereitstellung von Feedback und Beiträgen zur Dokumentation, einschließlich Schulungsinhalten und technischen Handbüchern oder Verfahren
• Bewertung der Ergebnisse von Schulungsprogrammen und Abgabe von Empfehlungen zu Schulungsmaterial und -methodik sowie Durchführung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung

Deine Fähigkeiten

• Erforderlich ist ein Hochschulabschluss, wobei ein technischer Abschluss stark bevorzugt wird.
• Mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung in einem Stromversorgungsunternehmen oder einem unabhängigen Stromerzeuger in den Bereichen Erzeugung / Betrieb / technische Teams (vorzugsweise erneuerbare Energien als technischer Ausbilder, leitender Betriebs- und Wartungstechniker) / Inbetriebnahme
• Erfahrung im Umgang mit Tools zur Bearbeitung von Schulungsinhalten bevorzugt
• Ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsziele und Standards für den Kundenservice
• Fähigkeit, sich in einem schnelllebigen und druckintensiven Umfeld zurechtzufinden
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie ein gutes Follow-up
• Ausgezeichnete MS Office-, Primavera- und SCADA-Kenntnisse sowie Problemlösungsfähigkeiten
• Kreative Fähigkeiten zur Entwicklung von Inhalten, Schulungsmethoden und -medien
• Offenheit für neue Schulungs- und Supporttechnologien wie AR, VR.
• Sie müssen bereit und in der Lage sein, bis zu 20 % der Zeit zu reisen, um die Schulungspläne zu unterstützen.
• Englisch und Deutsch auf C1/C2-Niveau erforderlich; andere Sprachen sind von Vorteil

Unsere Benefits

• Attraktive Bezahlung gemäß dem Metalltarifvertrag
• 30 Tage Jahresurlaub
• Hybrides Arbeiten in Berlin oder Erlangen
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen für Tarif-Beschäftigte
• Steuerfreier Kindergartenzuschuss (100€/Kind/Monat)
• Wertebasierte Kultur gepaart mit vielfältigen Teams, offene und transparente Kommunikation mit Fokus auf DE&I
• Persönliche Weiterentwicklung (Linkedin Training, Inhouse-Schulungen, Workshops)
• Sabbatical-Option
• Home-Office-Zuschuss
• Mitarbeitervorteile - und angebote im Erwerb von Leistungen und Services

Fluence IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER and fully subscribes to the principles of Equal Employment Opportunity to ensure that all applicants and employees are considered for hire, promotion, and job status without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran status, sexual orientation, marital or familial status.