Responsable / Manager plateforme de Réparation - F/H

Posted 5 Days Ago
Be an Early Applicant
Laval, QC
Mid level
Artificial Intelligence • Big Data • Information Technology • Security • Software
The Role
As a Manager in the Customer Support and Services Division, you will lead a team responsible for the repair and retrofit of identification and naval equipment, ensuring compliance with customer delivery deadlines and contractual requirements while driving team engagement and adaptability.
Summary Generated by Built In

Lieu : Laval, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

  • Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

  • Un package de rémunération attractif

  • Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

  • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidienAu sein des Pays de la Loire, notre site est spécialisé dans l'intégration des équipements d’identification intégrés sur des plateformes aéronautiques et de systèmes de communication naval, l’activité du site, principalement industrielle, couvre tout le cycle de vie du produit, de la phase de conception jusqu’au support client.

Au sein de la direction Soutien et Services Clients vous êtes manager d’une équipe de 15 personnes, qui assure la réparation, le rétrofit d’équipements d'Identification, Navigation et d’équipements Naval.

Vous contribuez à la tenue des délais, au respect des exigences contractuelles déclinées par le service « Customer Delivery Management » avec pour enjeu principal la satisfaction de nos clients.

  • Vous veillez au respect des engagements à travers la prise en charge des activités de réparations et de rétrofits qui vous sont confiées.

  • Vous développez la polyvalence et organisez la prise en charge des flux afin de satisfaire les engagements contractuels en lien avec l’ordonnanceur.

  • Vous adaptez les outils de pilotage en cohérence avec l’organisation tri-site.

  • Vous pilotez les actions correctives, curatives ou les analyses contribuant à l’atteinte de nos objectifs de coût, délai et qualité.

Votre profil

Vous aimez animer une équipe autour d’une vision commune ?

Vous aimez relever le challenge de la satisfaction client ?

Vous recherchez un environnement dynamique ?

Vous disposez d’un diplôme d’Ingénieur ou équivalent et avez une expérience de 3 ans :

  • En management d’équipe technique ?

  • Autour d’équipements électroniques analogique, numérique, d’alimentations, et de produits hyper-fréquences ?

Votre capacité à organiser, votre bon relationnel et votre capacité d’adaptation sont des atouts que l'on vous reconnait?

Alors ce poste est fait pour vous !

Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

Top Skills

Management
The Company
Arlington, VA
63,258 Employees
On-site Workplace

What We Do

Thales is a global high technology leader investing in digital and “deep tech” innovations – connectivity, big data, artificial intelligence, cybersecurity and quantum technology – to build a future we can all trust, which is vital to the development of our societies. The company provides solutions, services and products that help its customers – businesses, organisations and states – in the defence, aeronautics, space, transportation and digital identity and security markets to fulfil their critical missions, by placing humans at the heart of the decision-making process.

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