Estimateur(trice) imagerie automobile

Posted 7 Hours Ago
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2 Locations
Junior
Fintech • Insurance • Payments • Financial Services
The Role
The Estimateur(trice) imagerie automobile will evaluate the quality and compliance of estimates from body shops, advising experts on damages and necessary repairs. Responsibilities include analyzing repair estimates, coaching body shop personnel, ensuring compliance with agreements and procedures, and managing customer dissatisfaction.
Summary Generated by Built In

Job Description

Secteur: estimation / estimateur automobile / estimateur imagerie / auto / carrosserie / GAA / Québec / Montréal / Hybride / Télétravail / 35h / lundi au vendredi / Entrée: décembre ou janvier

L'équipe d'Estimation et Partenariat automobile chez iA Auto et Habitation (iAAH) est à la recherche d'un(e) Estimateur(trice) imagerie automobile. Cette personne devra offrir un soutien aux experts dans l’établissement des coûts de dommage en automobile en analysant les devis de réparation présentés par voie électronique. Elle devra s’assurer que les règles d’affaire soient respectées par les partenaires tout en maintenant de bonnes relations d’affaire avec les divers intervenants.

Pourquoi venir chez iAAH plutôt que les autres grandes compagnies d'assurance?

  • Les approbations prennent un 48h maximum, 80% du temps !
  • Un conseiller technique est toujours disponible pour répondre à tes questions dans les minutes qui suivent !

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS DU POSTE :

  • Évaluer la qualité et la conformité des devis d’estimation reçues par les carrossiers et suggérer des mesures alternatives afin de corriger les lacunes observées au besoin;
  • Conseiller les experts et autres intervenants concernant les estimations, les causes des dommages et la nature des travaux à effectuer;
  • Faires des auditions des devis d’estimation reçues des carrossiers partenaires et des firmes d’estimateurs indépendants;
  • Partager ses connaissances sous forme de coaching auprès des experts et carrossiers;
  • S’assurer en partenariats avec les différents intervenants, que les ententes, politiques et procédures soient respectées;
  • Analyser et gérer les insatisfactions en lien avec les réparations automobiles;
  • Établir la valeur marchande des véhicules déclarés pertes totales et compléter le formulaire;
  • Pourrait avoir à rédiger des devis de réparation à partir de photos numériques;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.

PROFIL RECHERCHÉ:

Formation académique et technique :

  • Permis du GAA ou DEP en carrosserie

Expérience de travail pertinente :

  • 2 à 5 ans d’expérience en réparation de carrosserie automobile
  • Expérience en estimation automobile
  • Expérience en service client

Habiletés, compétences ou champs de connaissances particuliers :

  • Connaissance du système d’estimation Mitchell (ou Audatex);
  • Capacité à communiqué efficacement (oral et écrit);
  • Capacité à prendre des décisions, autonomie et sens des responsabilités;
  • Bonne gestion des priorités et bon jugement.

#li-ab3 #li-remote #li-hybride

Location(s)Quebec, Quebec

Other Possible Location(s)Montreal, Quebec
CompanyIndustrial Alliance, Auto and Home Insurance Inc.

Posting End Date2024-11-29

Company Overview

iA Financial Group is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management.

With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate.

At iA, we’re invested in you.

Our Commitment to Diversity and Inclusion

At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.

Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, please Contact us here. Someone from our team will be happy to assist you with your needs.

The Company
Québec, Québec
8,690 Employees
On-site Workplace
Year Founded: 1892

What We Do

iA Financial Group is one of the largest insurance and wealth management groups in Canada, with operations in the United States. Founded in 1892, it is an important Canadian public company and is listed on the Toronto Stock Exchange under the ticker symbols IAG (common shares) and IAF (preferred shares).

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