営業（サービスサポート）

Job Description

・担当する特定のアカウントや地域に対し、既存および新規お客様にアフターマーケットのサポート商品（保守契約、点検、トレーニングなど）を促進し、売り上げの拡大を目指す。

・市場動向やデータを分析し、効果的な戦略を企画し実行をする。また、お客様や市場からのフィードバックや、競合製品の分析を行い、自社製品の強みを理解する。

・新規引合いや既存案件を管理し、向こう半年の受注金額の予測を立てる。また、それらを毎月報告しレビューを行う。

・既存契約のお客様に対しては、契約更新を早期に促すと共にアップセリング、クロスセリングを提案する。

・新規お客様に対しては、お客様のニーズに合わせた適切なソリューションを提供する。（提案書や見積もり作成、プレゼンテーションの実施など）

・お客様の満足度を維持する責任があり、主要お客様とは前向きな長期的関係を維持する。

・パートナー会社とも良好な関係を築き、サポートビジネスの向上に対し協業する。

・お客様のニーズを積極的に理解し、標準外のタスクや問い合わせに対する解決策を見つけ、ビジネスチャンスを積極的に創出する

・他部門や組織、海外との調整を必要とするプロジェクトを積極的に主導する。

・社内外の様々な問題に対し、リードし解決する。

Qualifications

・学士号または修士号、または同等の大学学位

・4年以上の営業やサービスエンジニア経験

・職務における深い知識と経験

・自立して業務を遂行できる能力

＊以下のバックグラウンドがあることが望ましい。

化学分析／環境分析／バイオ医薬品／ネットワークエンジニア

TOEIC 600点以上

Additional Details

This job has a full time weekly schedule. It includes the option to work remotely.

Our pay ranges are determined by role, level, and location. Within the range, individual pay is determined by work location and additional factors, including job-related skills, experience, and relevant education or training. During the hiring process, a recruiter can share more about the specific pay range for a preferred location. Pay and benefit information by country are available at: https://careers.agilent.com/locations

Agilent Technologies Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, disability or any other protected categories under all applicable laws.

Travel Required75% of the Time

ShiftDay

DurationNo End Date

Job FunctionSales