Technical Business Analyst / Product Manager

Nous sommes

Chez Synechron, nous croyons en la puissance du numérique pour transformer les entreprises en mieux. Notre cabinet de conseil mondial combine la créativité et la technologie innovante pour offrir des solutions numériques de premier plan. Les technologies progressistes et les stratégies d'optimisation de Synechron couvrent l'intelligence artificielle, le conseil, le numérique, le cloud et DevOps, les données et l'ingénierie logicielle de bout en bout, au service d'une multitude d'entreprises de services financiers et de technologie renommées. Grâce à des initiatives de recherche et développement dans nos FinLabs, nous développons des solutions de modernisation, de l'intelligence artificielle et de la blockchain aux modèles de science des données, à la souscription numérique, aux applications mobiles de premier plan, et bien plus encore. Au cours des 20 dernières années, notre entreprise a été honorée de plusieurs distinctions d'employeur, reconnaissant notre engagement envers nos équipes talentueuses. Avec des clients de premier plan à notre actif, Synechron compte une main-d'œuvre mondiale de plus de +14,500 personnes et possède 58 bureaux dans 21 pays au sein des principaux marchés mondiaux.

Notre défi:

Le département des Technologies des Contrôles d'Information (ICT) est responsable de l'exploitation des capacités de manière stratégique et efficace pour faciliter la conformité aux obligations réglementaires et aux attentes réglementaires changeantes concernant les barrières d'information, les conflits d'intérêts, la supervision des communications et les contrôles autour des activités d'investissement des employés. L'Analyste Commercial Technique / Chef de Produit rejoignant l'équipe sera responsable de la modernisation de nos solutions technologiques au sein du département, ce qui inclura également l'alignement avec les priorités stratégiques de l'entreprise en matière de préparation au cloud, DevOps, fiabilité des plateformes et automatisation. L'équipe fonctionnera comme une équipe agile ou un centre d'expertise au sein du département et travaillera avec les propriétaires de produits pour identifier et prioriser le travail afin de maximiser la valeur fournie par nos applications.

Informations Complémentaires
Le salaire de base pour ce poste variera en fonction de la géographie et d'autres facteurs. Conformément à la loi, le salaire de base pour ce poste s'il est pourvu à Montreal est de 80,000 $ CAD à 90,000 $/an et avantages sociaux (voir ci-dessous).

Responsabilités

• Documenter les exigences commerciales et fonctionnelles, y compris les flux de travail, les règles d'affaires et les cas d'utilisation
• Cataloguer les ensembles de données et maintenir le dictionnaire de données, en utilisant les systèmes de l'entreprise, y compris Collibra
• Configurer, gérer et soutenir les contrôles de qualité des données pour les ensembles de données, en utilisant Collibra-owl et d'autres systèmes disponibles
• Maintenir et optimiser les scores de qualité des données, identifier les causes de dégradation des scores et travailler avec les propriétaires de données et les équipes technologiques pour remédier à tout problème de qualité des données
• Assister les consommateurs de données et les équipes de systèmes en aval avec toutes les questions relatives aux ensembles de données pris en charge
• Créer des documents qui décrivent la lignée des données et un cadre pour la gouvernance des données
• Devenir un expert en la matière pour les données de conformité.
• Travailler avec les développeurs pour définir/documenter l'infrastructure et l'architecture des applications existantes
• Assister dans l'assurance qualité / les tests pour examiner / affiner les plans de test et des cas de test plus détaillés
• Collaborer avec l'équipe projet et l'équipe commerciale pour identifier et résoudre les problèmes qui surviennent au cours des projets dans le cadre des opérations commerciales quotidiennes
• Établir, développer et entretenir des relations avec les domaines informatiques et commerciaux essentiels au succès du projet.
• Gérer / surveiller les problèmes de données et effectuer des évaluations d'impact pour identifier les processus critiques
• Réaliser des analyses des causes profondes et travailler avec les partenaires commerciaux et informatiques pour résoudre les problèmes de données résultant de ruptures de contrôle
• Comprendre le cadre agile (travailler dans un modèle Scrum / Kanban / Scrumban); être capable de collaborer étroitement avec les équipes de développement et d'assurance qualité pour définir, développer et exécuter les exigences

Exigences :

• 5 à 7 ans d'expérience dans de grandes organisations bancaires complexes ou de grandes organisations de conseil agissant dans un rôle d'analyse de données ou d'analyse commerciale
• Compréhension compétente et approfondie des environnements technologiques généraux (plateforme, structure et culture organisationnelles, équipes impliquées dans l'achèvement réussi des initiatives technologiques, etc.)
• Solides compétences analytiques requises, y compris une compréhension approfondie de la manière d'interpréter les besoins commerciaux des clients et de les traduire en environnements applicatifs et opérationnels
• Excellentes compétences en bases de données / SQL ; une grande partie du travail est axée sur les bases de données
• Bonnes compétences en communication, en travail d'équipe et en influence ; capacité à communiquer efficacement avec les représentants technologiques et commerciaux clés
• Autonome et capable de travailler de manière indépendante ainsi qu'en équipe.
• Expérience dans les cycles de vie Agile Scrum et Kanban.
• Capable de gérer plusieurs projets simultanément.

Desired Skills:

• Experience in the financial services field, with an emphasis on banking/compliance technology.
• Excellent interpersonal skills and a professional approach.
• Hands-on experience with writing complex SQL queries.
• The ability to investigate and solve technical problems in the context of supporting production applications.

Nous pouvons vous offrir

• Une organisation multinationale avec 58 bureaux dans 21 pays et la possibilité de travailler à l'étranger
• 15 jours (3 semaines) de congés annuels payés plus 10 jours de congés personnels et jours de maladie supplémentaires
• Un régime d'assurance complet comprenant : assurance médicale, dentaire, visuelle, assurance vie et invalidité de longue durée
• Une politique hybride flexible pour s'adapter à votre emploi du temps
• REER avec contribution de l'employeur jusqu'à 4%
• Une politique de certification d'enseignement supérieur
• Udemy à la demande pour tous les employés de Synechron avec un accès gratuit à plus de 5000 cours sélectionnés
• Possibilités de coaching avec des collègues expérimentés de nos Laboratoires d'Innovation Financière (FinLabs) et de nos Groupes d'Excellence (CoE)
• Projets de pointe dans les principales banques de premier rang, les institutions financières et les compagnies d'assurance du monde entier
• Une culture de travail véritablement diversifiée, joyeuse et mondiale

DÉCLARATION DE DIVERSITÉ ET D'INCLUSION DE SYNECHRON

La diversité et l'inclusion sont fondamentales pour notre culture, et Synechron est fier d'être un lieu de travail égalitaire et un employeur pratiquant l'action positive. Notre initiative de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) «‘Synclusive’» s'engage à favoriser une culture inclusive - promouvoir l'égalité, la diversité et un environnement respectueux envers tous. Nous croyons fermement qu'une main-d'œuvre diversifiée contribue à renforcer les entreprises avec succès en tant qu'entreprise mondiale. Nous encourageons les candidats de divers horizons, qu'il s'agisse de race, d'origine ethnique, de religion, d'âge, de statut matrimonial, de genre, d'orientation sexuelle ou de handicap, à postuler. Nous autonomisons notre main-d'œuvre mondiale en proposant des arrangements de travail flexibles, du mentorat, une mobilité interne, des programmes d'apprentissage et de développement, et bien plus encore.

Toutes les décisions d'emploi chez Synechron sont basées sur les besoins de l'entreprise, les exigences du poste et les qualifications individuelles, sans tenir compte du genre, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la race, de l'origine ethnique, du handicap ou du statut de vétéran du candidat, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

We are

At Synechron, we believe in the power of digital to transform businesses for the better. Our global consulting firm combines creativity and innovative technology to deliver industry-leading digital solutions. Synechron’s progressive technologies and optimization strategies span end-to-end Artificial Intelligence, Consulting, Digital, Cloud & DevOps, Data, and Software Engineering, servicing an array of noteworthy financial services and technology firms. Through research and development initiatives in our FinLabs we develop solutions for modernization, from Artificial Intelligence and Blockchain to Data Science models, Digital Underwriting, mobile-first applications and more. Over the last 20+ years, our company has been honored with multiple employer awards, recognizing our commitment to our talented teams. With top clients to boast about, Synechron has a global workforce of 14,500+, and has 58 offices in 21 countries within key global markets.

Our challenge

The Information Controls Technology (ICT) department is responsible for leveraging capabilities strategically and effectively to facilitate compliance with regulatory obligations and changing regulatory expectations around information barriers, conflicts of interest, communications supervision, and controls around employee investing activities. The Technical Business Analyst/ Product Manager joining the team will be responsible for modernizing our technology solutions across the department, which will also include aligning with the firms’ strategic priorities of cloud readiness, DevOps, platform reliability, and automation. The team will operate as an agile squad or center of expertise within the department and work with the product owners on identifying and prioritizing the work to maximize the value delivered through our applications

Additional Information

The base salary for this position will vary based on geography and other factors. In accordance with law, the base salary for this role if filled within Montreal is CAD $80k – CAD $90k/year & benefits (see below).

The Role

Responsibilities:

• Document business and functional requirements, including workflow, business rules, and use cases
• Catalog datasets and maintain data dictionary, using firm systems, including Collibra.
• Setup, manage and support data quality controls for dataset, using Collibra-owl and other available systems.
• Maintain and optimize data quality scores, identify causes of score degradation, and work with data owners and technology teams to remediate any DQ issues.
• Assist data consumers and downstream system teams with any questions related to supported datasets
• Create documents that outlines the data lineage and a framework for data governance
• Become a subject matter expert for compliance date.
• Work with developers to define/document existing application infrastructure and architecture
• Assist with QA / Testing to review / refine test plans and more detailed test cases.
• Work with the project and business team to identify and resolve issues that arise during projects as part of day-to-day business operations.
• Build develop and grow relationship with IT and business areas vital to the success of the project
• Manage / monitor data issues and perform impact assessments to identify critical processes
• Perform root cause analysis and work with business and IT partners to resolve data issues that result from control breaks
• Understand the agile framework (working in Scrum / Kanban / Scrumban model); be able to work closely with the development and QA teams in building, developing, and executing requirements

Requirements:

You are:

• 5-7 years of experience in large complex banking organizations or major consulting organizations acting in a data analysis or business analysis role
• Competent and proficient understanding of general technology environments ( platform, organizational structure and culture, teams involved in the successful completion of technology initiatives, etc.)
• Strong analytical skills required, including a thorough understanding of how to interpret customer business needs and translate them into application and operational environments
• Excellent database / SQL skills; much of the work focused on databases.
• Good communication, teamwork, and influencing skills; ability to communicate effectively with technology and key business representatives.
• Self-motivated and can work independently as well as in a team environment.
• Experienced in Agile Scrum and Kanban lifecycles
• Able to multitask across number of projects

Desired Skills:

• Experience in financial services field, with and emphasis on banking / compliance technology.
• Excellent interpersonal skills and professional approach.
• Hands-on experience with writing complex SQL queries.
• The ability to investigate and solve technical problems in the context of supporting production applications.

We can offer you:

• A multinational organization with 58 offices in 21 countries and the possibility to work abroad  
• 15 days (3 weeks) of paid annual leave plus an additional 10 days of personal leave (floating days and sick days) 
• A comprehensive insurance plan including medical, dental, vision, life insurance, and long-term disability 
• Flexible hybrid policy to fit your schedule  
• RRSP with employer’s contribution up to 4%  
• A higher education certification policy  
• On-demand Udemy for Business for all Synechron employees with free access to more than 5000 curated courses  
• Coaching opportunities with experienced colleagues from our Financial Innovation Labs (FinLabs) and Center of Excellences (CoE) groups  
• Cutting edge projects at the world’s leading tier-one banks, financial institutions and insurance firms  
• A truly diverse, fun-loving and global work culture  

S​YNECHRON’S DIVERSITY & INCLUSION STATEMENT
 

Diversity & Inclusion are fundamental to our culture, and Synechron is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. Our Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) initiative ‘Same Difference’ is committed to fostering an inclusive culture – promoting equality, diversity and an environment that is respectful to all. We strongly believe that a diverse workforce helps build stronger, successful businesses as a global company. We encourage applicants from across diverse backgrounds, race, ethnicities, religion, age, marital status, gender, sexual orientations, or disabilities to apply. We empower our global workforce by offering flexible workplace arrangements, mentoring, internal mobility, learning and development programs, and more.

All employment decisions at Synechron are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to the applicant’s gender, gender identity, sexual orientation, race, ethnicity, disabled or veteran status, or any other characteristic protected by law.

Candidate Application Notice