Superviseur(e) des ventes internes

Posted 21 Hours Ago
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Quebec City, QC
Entry level
eCommerce • Retail • Sales
The Role
As a Sales Supervisor at Wolseley Canada, you will enhance internal sales effectiveness through policy development, problem resolution, and relationship management. You will lead a team of approximately 10 associates, ensuring high customer satisfaction and meeting sales objectives in a competitive market. Your role includes investigating new methodologies to boost productivity and coordinating with the external sales team.
Summary Generated by Built In

At Wolseley Canada, our leading-edge is the knowledge and insight found in every corner of our organization. Here, you’ll build strong relationships and support critical industries that touch the lives of Canadians. Every day, we show up with intention and pride; in ourselves, our associates, and our customers. You’ll have a solid foundation to try new things, uncover new possibilities, challenge yourself, and grow your career. Does this sound like somewhere you’d like to be?

Wolseley Canada is the leading wholesale distributor of plumbing, HVAC/R, waterworks and industrial products in the country and working here means, a network of possibilities, a place you are valued and a higher standard.

Join the Pros!

Quels sont les avantages pour vous?

  • Heures d’ouverture normales du lundi au vendredi
  • Avantages sociaux complets avec primes entièrement payées par la Société pour la trousse de base dès le premier jour d’emploi
  • Occasions de perfectionnement professionnel et de formation
  • Programme d’assurance vie, d’invalidité et de bien-être
  • Programmes d’épargne-retraite, y compris un REER et un régime de retraite à cotisations déterminées, avec une contribution de l’employeur pouvant atteindre 5,25 %
  • Vacances et congés de maladie payés, et jour de congé à votre anniversaire de naissance!
  • Programmes de primes qui comprennent des primes de rendement annuelles et un régime de participation aux bénéfices
  • Rabais pour les employés sur les meilleures marques de produits de plomberie et de CVAC/R
  • Remboursement des frais de scolarité pour les employés
  • Programme de recommandations par les employés
  • Remboursement des chaussures de sécurité

Ce que vous ferez:

  • Développer et mettre en place les politiques pour améliorer l’efficacité et les résultats des activités de ventes internes
  • Investiguer et recommander de nouvelles méthodes et ressources pour uniformiser et/ou augmenter la productivité et l’efficacité des ventes internes. Être proactif
  • Développer et maintenir de solides relations avec les clients tout en assurant le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle
  • Répondre rapidement aux demandes des clients et s’assurer que leurs problèmes soient résolus
  • Résoudre les problèmes complexes des clients en matière de vente/livraison des produits avec les clients et les départements internes tels que les opérations et le service à la clientèle
  • Atteindre les objectifs et le rendement des ventes par le biais d’une gestion efficace des opérations au jour le jour de la force de ventes internes
  • Contribuer au développement de stratégies qui maximisent les ventes
  • S’assurer que l’équipe travaille conjointement avec les ventes externes
  • Gérer l’équipe des ventes internes incluant l’établissement de buts et objectifs, l’assignation de tâches et la révision du travail à des intervalles fréquents
  • Responsable de la direction, de la coordination et de l’évaluation des ventes internes
  • Capable d’évaluer et de résoudre rapidement les problèmes dans des situations complexes
  • Gestion d'un équipe de + ou - 10 associés (plomberie et CVAC/R)

Ce que vous apporterez:

  • Grande capacité à travailler en équipe
  • Une grande force en service clients
  • Démontrer des habiletés à diriger et construire une équipe gagnante. 
  • Être en mesure de rencontrer les objectifs même dans un marché très compétitif
  • Offrir un haut niveau d’engagement envers un service à la clientèle d’exception
  • Maîtrise de la Suite MS Office notamment Excel, PPs, Outlook, etc
  • Connaissance de AS/400 sera considéré comme un atout
  • Bilinguisme pour communiquer avec les partenaires à travers le pays

Chaque CV soumis est examiné individuellement par notre équipe et conservé pendant 24 mois au cas où une nouvelle occasion formidable correspondant à vos compétences et à vos aptitudes s’offrirait.

Veuillez noter que ce poste exige le résultat d’une vérification satisfaisante du casier judiciaire.  Un casier judiciaire en vertu du Code criminel et/ou un autre casier judiciaire fédéral ne signifie pas automatiquement que vous ne serez pas admissible au poste.

The Company
Burlington, Ontario
1,356 Employees
On-site Workplace

What We Do

Wolseley Canada is the country’s leading national distributor of plumbing, HVAC/R and PVF products.
With a network of over 220 branches coast-to-coast, and a national team of sales and service specialists,
the Wolseley team is known for their knowledge and expertise that customers have come to rely on for their ever-changing needs.

Wolseley has Canada’s largest inventory of leading brand faucets and fixtures, relationships with the best vendors and brands in the business, and the most robust eCommerce platform in the industry.

These key advantages make Wolseley the professional’s choice across the country.

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