Specjalista ds. Windykacji Telefonicznej

Posted 13 Days Ago
Be an Early Applicant
Wrocław, Dolnośląskie
Entry level
Fintech • Payments • Financial Services
The Role
You will handle customer calls related to overdue payments, identify reasons for debt, and negotiate amicable solutions. Tasks also include updating client information and participating in training and development activities.
Summary Generated by Built In

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Na czym będą polegać Twoje zadania:

  • telefoniczna obsługa klientów w zakresie uregulowania zaległych płatności, tj.: ustalenie przyczyn powstania zaległości oraz prowadzenie negocjacji na etapie polubownym
  • pozyskiwanie i aktualizacja danych kontaktowych oraz informacji o klientach, mających wpływ na prawidłową obsługę procesu
  • aktywne uczestnictwo w szkoleniach, coachingach, działaniach rozwojowych oraz spotkaniach wynikowych i odprawach

Aplikuj, jeśli posiadasz:

  • doświadczenie w branży zarządzania należnościami na stanowisku związanym z negocjowaniem spłaty zadłużenia
  • rozwinięte umiejętności negocjacyjne
  • chęć rozwoju i nabywania nowych kompetencji

To oferujemy:

  • profesjonalne szkolenie, które wprowadzi Cię w nowy zakres obowiązków
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • atrakcyjne wynagrodzenie wzbogacone systemem premiowym
  • możliwość rozwoju i zbudowania ścieżki rozwoju razem z Intrum
  • pracę według elastycznego grafika, w trybie zmianowym (dział Call Center pracuje w godzinach 8.00 - 20:00)
  • możliwości łączenia pracy zdalnej z pracą stacjonarną
  • atrakcyjne benefity: prywatną opiekę medyczną, dostęp do systemu myBenefit, ubezpieczenie grupowe
  • pracę w komfortowych warunkach i przyjaznym otoczeniu

Przed aplikowaniem zapoznaj się z informacją o przetwarzaniu danych osobowych dla kandydatów do pracy w Intrum

Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you! 

The Company
Budapest
6,917 Employees
On-site Workplace

What We Do

Intrum is Europe’s undisputed market leading credit management services company, with a complete range of credit management and financial services with a strong base in collection operations.

We have more than 10,000 experienced employees across 20 countries in Europe. Our headquarter is located in Stockholm, Sweden, and we are listed on the Stockholm Stock Exchange.

We help companies prosper by caring for their customers. Every year we support 80,000 companies in a variety of industries who have difficulties getting paid for goods and services that they have sold. Through Intrum’s wide range of credit management services, we help companies of all sizes, to improve their cash flow and increase liquidity.

Every day we are in contact with 250,000 people in debt. Through our ethical approach, we listen, respect and strive to understand each individual situation. Guided by our values, we help our customers solve their debt and come back in control over their financial situation.

This is how we lead the way to a sound economy for companies, individuals and society as a whole

Similar Jobs

Korea, Prusice, Trzebnicki, Dolnośląskie, POL
17673 Employees
58K-118K Annually
Korea, Prusice, Trzebnicki, Dolnośląskie, POL
17673 Employees
82K-172K Annually
Korea, Prusice, Trzebnicki, Dolnośląskie, POL
17673 Employees
82K-172K Annually
Wrocław, Dolnośląskie, POL
1678 Employees

Similar Companies Hiring

Bectran, Inc Thumbnail
Software • Machine Learning • Information Technology • Fintech • Automation • Artificial Intelligence
Schaumburg, IL
51 Employees
Energy CX Thumbnail
Utilities • Professional Services • Greentech • Financial Services • Energy • Consulting • Business Intelligence
Chicago, IL
55 Employees
MassMutual India Thumbnail
Insurance • Information Technology • Fintech • Financial Services • Big Data
Hyderabad, Telangana

Sign up now Access later

Create Free Account

Please log in or sign up to report this job.

Create Free Account