Senior Product Designer, Acquisition & Activation

About Us

Circle Medical is the fastest-growing telemedicine provider in the US and has seen incredible growth of over 100% per year over the past three years.

Circle Medical is a venture-backed Y-Combinator healthcare startup on a mission to bring quality, delightful primary care to everyone on the planet. Built by top-tier physicians, engineers, and designers, our medical practice and underlying technology have pioneered how people find and receive care.

More about us can be found on our website.

Description

We are currently looking for a Senior Product Designer to join the Patient Experience, Acquisition & Activation team at Circle Medical Technologies. As we continue to grow, we are constantly searching for exceptional talent to be a part of our team. This position may be based out of our office in Montreal, Quebec.

The ideal candidate is optimistic, curious, and hard-working, driven to optimize the acquisition and activation journey for new patients. You’ll focus on helping potential patients understand the value of Circle Medical, seamlessly book their first appointment, and feel confident and supported as they prepare for their initial experience.

Success in this role requires the ability to craft intuitive, engaging designs that simplify complex user flows and effectively communicate design decisions and goals. From prototyping and user testing to refining interactions and user interfaces, you’ll play a critical role in driving growth and activation. If you’re passionate about leveraging your full range of design skills to make a meaningful impact on patient access and care, this opportunity is for you.

An online/digital portfolio is required as part of the application process for this position.

What You Will Do

• Clarify design goals, map user flows, prototype interactions, and test with users.
• Collaborate with engineers to ship polished products that meet design standards.
• Design delightful flows, interactions, and visuals.
• Utilize both qualitative and quantitative data to inform design decisions.
• Iterate quickly on key product features in a fast-paced environment.
• Provide design support for business, sales, marketing, and other teams.

What You Will Bring

• 4+ years of experience in product design.
• Demonstrated experience owning a product and/or core product features.
• Proven ability to work directly with product managers, engineers, and executives to ship and iterate on products.
• Strong background in end-to-end product design, including web and mobile landing pages and applications.
• Advocacy for the end-user within an organization.
• Expert-level proficiency in Figma.
• Lo-fi and hi-fi prototyping skills.
• Expertise in user research and interviewing techniques.
• Strong analytical skills for extracting insights and evaluating design solutions.
• Experience working on conversion rate optimization (CRO) and tools like GrowthBook, Google Analytics.
• Ability to produce pixel-perfect UI designs and work within design systems.

What Will Give You an Edge

• Familiarity with Low-Code/No-Code tools like Webflow and WeWeb.
• Experience in branding, photography, and video production.
• Excellence in designing marketing assets and interactive experiences.
• Proven track record with other startups or VC-funded companies.

COMPENSATION

In alignment with our values, Circle Medical has transparent salaries based on location, output levels, and options to trade cash for stock.

This is a full-time, salaried position, with an annual salary (cash and stock combined) of 92,000- $115,000 CAD plus generous vacation, full medical/dental benefits.

Additional Benefits:

- Flexible vacation & generous sick leave after 90-days 

- Paid bonus holidays in addition to local statutory holidays

- $500 annual education and development reimbursement 

- RRSP matching through WealthSimple

- Medical, Dental, Vision, Disability & Life insurance benefits for eligible Employees, enhancing local provincial coverage (eligibility after 90-days)

- EAP with Inkblot therapy by GreenShield Health

- Weekly in-office team lunches in Montreal!

Circle Medical is an equal-opportunity employer and affirmatively seeks diversity in its workforce. Circle Medical recruits qualified applicants and advances in the employment of its employees without regard to race, color, religion, gender, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law.

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À PROPOS DE NOUS (About Us) 

Circle Medical est le fournisseur de télémédecine qui connaît la croissance la plus rapide aux États-Unis et a enregistré une croissance incroyable de plus de 200 % par an au cours de chacune des deux dernières années.

Circle Medical est une entreprise de technologie de santé en démarrage financée par Y-Combinator dont la mission est d’apporter des soins primaires de qualité et agréables à tous les habitants de la planète. Bâtie par des entrepreneurs, des ingénieurs, des concepteurs et des médecins de haut niveau, notre logiciel de télémédecine a été pionnier dans la façon dont les gens trouvent et reçoivent des soins. 

Notre volonté de construire directement pour nos patients et nos prestataires afin de répondre aux graves problèmes d'accessibilité aux soins nous a permis de multiplier par trois notre croissance d'une année sur l'autre. Nous utilisons actuellement notre dernière levée de fonds auprès de WELL Health, soutenu par Sir Li Ka-shing, pour continuer à développer notre modèle hybride de soins en clinique et de télémédecine dans les cinquante États américains.

Pour en savoir plus sur nous, consultez notre site web. 

DESCRIPTION

Nous recherchons actuellement un(e) Designer Produit Senior pour rejoindre l'équipe Expérience Patient, Acquisition et Activation chez Circle Medical Technologies. Alors que nous continuons de croître, nous sommes constamment à la recherche de talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe. Ce poste peut être basé dans nos bureaux de Montréal, Québec.

Le/la candidat(e) idéal(e) est optimiste, curieux(se) et travailleur(se), motivé(e) par l’optimisation du parcours d'acquisition et d'activation des nouveaux patients. Vous vous concentrerez sur l’aide aux patients potentiels pour comprendre la valeur de Circle Medical, réserver leur premier rendez-vous en toute simplicité, et se sentir confiants et soutenus en préparation de leur première expérience.

Réussir dans ce rôle nécessite la capacité de concevoir des designs intuitifs et engageants qui simplifient les flux d’utilisateurs complexes, tout en communiquant efficacement les décisions et objectifs de conception. Du prototypage et des tests utilisateur à l’affinement des interactions et interfaces utilisateur, vous jouerez un rôle clé dans la croissance et l’activation. Si vous êtes passionné(e) par l'idée de mettre à profit l’ensemble de vos compétences en design pour avoir un impact significatif sur l'accès des patients aux soins, cette opportunité est faite pour vous.

UN PORTFOLIO EN LIGNE EST REQUIS POUR POSTULER.

Fonctions et responsabilités essentielles:

- Clarifier les objectifs de conception, cartographier les parcours utilisateurs, prototyper les interactions et tester avec les utilisateurs.

- Collaborer avec les ingénieurs pour livrer des produits finis conformes aux normes de design.

- Concevoir des parcours, des interactions et des visuels attrayants.

- Utiliser des données qualitatives et quantitatives pour éclairer les décisions de conception.

- Itérer rapidement sur les principales fonctionnalités du produit dans un environnement dynamique.

- Fournir un support en design aux équipes commerciales, de vente, de marketing et autres.

Compétences requises:

- Compétences en prototypage basse fidélité (lo-fi) et haute fidélité (hi-fi).

- Expertise en recherche utilisateur et techniques d'entretiens.

- Solides compétences analytiques pour extraire des insights et évaluer des solutions de conception.

- Expérience en optimisation des taux de conversion (CRO) et utilisation d’outils comme GrowthBook, Google Analytics.

- Capacité à produire des designs d’interface utilisateur (UI) pixel-perfect et à travailler au sein de systèmes de design.

- Maîtrise experte de Figma.

Qualifications et expérience:

- Plus de 4 ans d'expérience en design produit.

- Expérience avérée dans la gestion d’un produit et/ou de ses fonctionnalités principales.

- Capacité démontrée à collaborer directement avec des chefs de produit, ingénieurs et dirigeants pour livrer et itérer sur des produits.

- Solide expérience en conception de produits de bout en bout, incluant des pages d’accueil web et mobiles ainsi que des applications.

- Défense active des intérêts de l’utilisateur final au sein d’une organisation.

Ce qui vous donnera un avantage:

- Familiarité avec les outils Low-Code/No-Code comme Webflow et WeWeb.

- Expérience en branding, photographie et production vidéo.

- Excellence dans la conception de supports marketing et d’expériences interactives.

- Succès avéré avec d’autres startups ou entreprises financées par des VC.

Exigences physiques:

- Périodes prolongées assis(e) à un bureau et travaillant sur un ordinateur.

RÉMUNÉRATION (Closing) 

En accord avec nos valeurs, Circle Medical offre des salaires transparents basés sur des niveaux de production fondés sur le mérite, et notre rémunération totale comprend des options d'achat d'actions.

Il s'agit d'un poste salarié à temps plein avec une fourchette de salaire annuel de $92,000 to $115,000, ainsi que de généreuses prestations de vacances et de santé.

D’autre Avantages

- Vacances flexibles et congés de maladie généreux après 90 jours 

- Congés payés en plus des jours fériés locaux

- Remboursement annuel de 500 dollars au titre de la formation et du développement 

- Assurance médicale, dentaire, vision, invalidité et vie pour les employés éligibles, en complément de la couverture provinciale locale (éligibilité après 90 jours)

- Avantages liés au bien-être, y compris des réductions pour des programmes de santé mentale et des cours de bien-être en ligne

- Déjeuners d'équipe hebdomadaires au bureau!

Circle Medical est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui recherche activement la diversité au sein de son personnel. Circle Medical recrute des candidats qualifiés et fait progresser ses employés sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité sexuelle, de l'expression sexuelle, de l'âge, du handicap, de l'information génétique, de l'origine ethnique ou nationale, de l'état civil, du statut d'ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.