Especialista de Desarrollo de Producto B2B - Móvil

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you!
We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do.
Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.
This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo!
Apply right now!

Especialista de Desarrollo de Producto B2B - Móvil

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Seguimiento y control de las actividades para el desarrollo de los servicios asignados con las diversas áreas de la organización.
• Definir el alcance de implementación de los P&S (DUS, Brief), etc.
• Relación comercial con partners y proveedores, internos y externos.
• Seguimiento al proceso de compras de servicios nuevos y existentes.
• Creación de estimaciones y presupuestos (PxQ) de los servicios a desarrollar.
• Seguimiento de los contratos de servicios nuevos y existentes con el área de legal y regulatorio.
• Creación, optimización y/o actualización de procesos para la puesta en marcha de los servicios.
• Responsable del seguimiento con las áreas de apoyo (sistemas, red, legal, QA, certificación de oferta)
• Capacitaciones de nuevos productos a equipo de formación quien replicará en el personal de venta, preventa, postventa, marketing y atención al cliente.
• Coordinación de la oferta comercial, diseño de material comercial (propuesta, términos y condiciones, manuales, flujos, ventajas, beneficios, etc.) y lanzamiento de productos (Go To Market) a la organización.
• Identificar las fortalezas de TIGO Business y sus capacidades, así como las oportunidades de mercado, fortalezas y debilidades de los principales competidores en materia productos de móviles en el país.
• Desarrollar y Mantener la oferta de productos móviles
• Pricing: Liderar las estructuras de precios de los productos y servicios móviles y la conformación de bundles en los casos que aplique, a fin de mantener ofertas simples de cara a clientes, que maximicen la penetración y monetización de los servicios.
• Identificar las oportunidades de mejora en los procesos de creación y modificación de ofertas y precios, liderar y ejecutar los planes de mejora.
• Elaborar los casos de negocios y defensa de proyectos e iniciativas que contibuyan al crecimiento del negocio móvil de acuerdo con la estrategia crecimiento de Tigo Nicaragua y Tigo Business con sus distintos segmentos.
• Apoyar con la toma de decisiones de la Gerencia de Desarrollo de Productos, Dirección Comercial B2B y demás miembros del Comité B2B con información de mercado certera y oportuna.
• Responsable del lado de Product & Pricing en la definición de la oferta en los proyectos de transformación de la compañía, tales como diseño de planes/servicios móviles nuevos para la migración de clientes a nuevas plataformas o sistemas comerciales.
• Coordinar y gestionar en conjunto con Marketing iniciativas de comunicación, gestión de artes y material de apoyo a ventas para productos móviles B2B.
• Define los modelos de "Go to market" por producto y segmentos de clientes, investiga y distingue oportunidades para cada segmento de la base externa de clientes.

PREPARACIÓN ACADÉMICA

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería electrónica, Ingeniería Industrial, o carreras afines.
• Inglés Intermedio.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

• Manejo avanzado de Office (Excel, Power Point)
• Conocimientos de metodologías agiles, scrum, Product Owner
• Atención al Clientes internos.
• Conocimientos de Salesforce

In Nicaragua we are one of the leading fixed-mobile convergent operators in the country with more than 4 million customers with a 4G LTE network in the process of modernization and growth, in addition to offering fixed internet and television solutions for homes and businesses, we live under the purpose of "Building digital networks that connect, improve lives and develop our communications." The commitment and values ​​shared by the people who work for Tigo Nicaragua are defined by what we proudly call Sangre Tigo. Sangre Tigo, which is the culture that unites more than 1,000 men and women in our country, behind our purpose and makes it come alive. Being on the list of Great Place to Work® Institute Central America & Caribbean, Tigo Nicaragua contributes not only by providing a comprehensive and quality service, but also to the development of the country.We invite you to be part of the change, to generate a positive impact and to develop yourself. as a professional Come join Tigo Nicaragua!

Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.