Le conseiller technique est amené à utiliser ses compétences techniques afin de procéder à la mise en place et la maintenance de différents logiciels et serveurs.
Il est très motivé à travailler en équipe, a le souci du détail et est en mesure de répondre aux exigences d’un environnement qui évolue rapidement, de manière sécuritaire.
Il est amené à utiliser ses compétences pour analyser les situations problématiques reliées aux applications et aux environnements technologiques.
Responsabilités :
- Gestion et implantation de nouveaux serveurs dans un domaine
- Établir un diagnostic de situations problématiques rencontrées par les clients à l’utilisation de nos applications et services et rechercher des solutions pour les résoudre
- Travailler en équipe avec les différents agents de soutien et développeurs, afin de répondre aux besoins de notre clientèle et d’assurer la satisfaction de celle-ci
- Effectuer la veille technologique sur les produits qui lui seront assignés
- Participer aux étapes du déploiement des solutions
- Contribuer à l’amélioration des standards de qualité par la communication de connaissances approfondies
- Migration d’anciens système vers de nouveaux (ex : Windows Server 2012 vers 2022)
Compétences et connaissances recherchées :
- Expérience pertinente dans le domaine des technologies
- Maîtrise de la langue française, tant à l’orale qu’à l’écrit
- Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et de la planification
- Active Directory
- Environnement de bureau à distance
Sont des atouts :
- Expérience en soutien technique
- Connaissance de base en cybersécurité
- Connaissance de l’environnements VMWare
- Posséder, un diplôme ou une attestation d’études collégiales (DEC ou AEC)
- Bilinguisme (français/anglais) car nous avons des clients au Canada (hors Québec) et traitons avec des fournisseurs anglophones.
Nous vous offrons : - Dès la première année, 3 semaines de vacances payées, une 4e semaine après 3 ans et une 5e semaine après 7 années de service dans l’entreprise
- 5 jours de congés personnels par année
- Des assurances collectives payées à 100% par l’employeur dès le jour 1
- Un programme de vie active (prime annuelle)
- Un programme d’aide aux employés
- Un programme de REER collectif
- Télétravail et les horaires flexibles;
*Seul les candidats retenus seront contactés.
Harris souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et les candidatures des membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les personnes autochtones et les minorités visibles sont encouragées à soumettre leur candidature. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.
L'équipe de recrutement de talents de Harris n'a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles. Nous encourageons tous les candidats à postuler sur des postes publiés. Ils seront contactés soit par un gestionnaire de Harris, soit par un membre de l'équipe de recrutement de talents pour un entretien, dès lors que les critères requis sont satisfaits.
What We Do
For over 25 years, Harris Healthcare has been rising to the challenge of bringing together the most innovative and sustainable solutions for today’s ever-changing healthcare environment, in order to improve patient care and safety. Each one of our solutions brings organizational efficiencies on its own. Powerful synergies are achieved when multiple solutions are implemented together. The Harris Healthcare portfolio includes the following solutions:
♦ HARRIS Flex - an enterprise-level EHR solution that improves patient safety and clinical workflows. It includes a full complement of applications integrated in one single database, provides solid clinical decision support to your clinicians and helps standardize care while enforcing protocols and best practices at any Healthcare Organization. HARRIS Flex conveys the digital solution’s flexibility and strength.
Healthcare organizations are continuously faced with new challenges and situations and require flexible EHR’s that can be rapidly adapted to their evolving clinical practice. Contrary to other EHR solutions which are inflexible and where customizations require costly support from the vendor, HARRIS Flex gives you the freedom to "flex" your EHR as you need it entirely on your own.
The enhanced HARRIS Flex solution comes with new functionality including:
♦Flex Telehealth which enables virtual visits directly from within the EHR/EPR, and
♦Flex Clinical Insight which facilitates extraction and analysis of your EHR/EPR data to improve your processes and outcomes.
♦ SynergyCheck – a proactive interface monitoring solution watching over Clinical, Financial and other interfaces 24/7 to ensure data is flowing between systems
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