Assistant Gérant de Division

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Repentigny, QC
Mid level
Edtech • Transportation
The Role
Supervise daily transport operations, coordinate activities, provide coaching to employees, ensure service quality, and manage budgets.
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Premier pour une bonne raison!

First Student est le plus grand prestataire de transport scolaire en Amérique du Nord, avec plus d’un siècle d’expérience dans l’offre de services de transports sûrs et fiables. Nous travaillons avec 1 250 districts scolaires dans 39 États et 8 provinces canadiennes qui accueillent quotidiennement environ cinq millions d’élèves dans 21 000 écoles.

Superviser et coordonner les aspects quotidiens des opérations de transport. Planifier, organiser et coordonner les activités courantes de la division en vue de donner le meilleur service possible à la clientèle et aux employés de l’entreprise tous les jours. Travailler en étroite collaboration avec le directeur de la division et le personnel afin d’assurer un niveau optimal de service aux clients internes et externes. Fournir un coaching concret aux employés et aider chacun à se développer. 

VOS RESPONSABILITÉS : 

  • Superviser les opérations quotidiennes de la division. Collaborer avec le(s) superviseur(s) des chauffeurs, du personnel de bureau et du personnel des mécaniciens du garage en matière de procédures d’exploitation.
  • Promouvoir un service de la meilleure qualité possible aux employés par la formation, le coaching, le renforcement positif, les conseils et une conduite exemplaire.
  • Assurer la liaison avec les agents et les gestionnaires des organismes de transport.
  • Superviser l’affectation des véhicules et des routes conformément aux règles et pratiques de la division.
  • Voir à ce que les programmes d’entretien des véhicules soient complétés de la façon la plus rentable et à temps.
  • Aider le directeur de division à implanter les nouveaux programmes et les politiques de l’entreprise afin d’assurer l’adhésion réelle des employés au processus de changement.
  • Fournir du support au directeur de la division sur les questions de main-d’œuvre, de développement et de formation.
  • Siéger au Comité de santé et de sécurité.
  • Collaborer avec la répartition et veiller à ce que les routes fonctionnent sans tracas, selon les échéanciers et que les questions et les problèmes des chauffeurs trouvent réponse.
  • Collaborer avec la répartition à la préparation du budget.
  • Passer les candidats en entrevue et procéder aux embauches des chauffeurs.
  • Prendre connaissance des enquêtes et des accidents régis par la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du travail (CSPAAT), y compris tous les rapports connexes.
  • Rédiger les rapports de fin de mois, y compris les bilans sur la consommation de carburant, la masse salariale et faire la comptabilisation des comptes à payer.
  • Gérer les processus de permis pour tous les stationnements de véhicules en dehors de la cour et garder une liste des emplacements de stationnement.
  • Administrer le processus de ravitaillement en carburant à l’extérieur avec les cartes des stations-service et la « Fuel Card Team ».
  • Superviser et administrer tout projet supplémentaire au besoin.

VOS QUALIFICATIONS :

Diplôme collégial ou universitaire de préférence. Des cours en gestion, en comptabilité et en ressources humaines seraient un atout. Les permis de conduire appropriés sont requis.

VOTRE EXPÉRIENCE ET VOS CONNAISSANCES :

  • Minimum de 1 à 3 ans d’expérience en gestion ou avoir complété un programme de formation en gestion dans une entreprise de transport par d’autobus.
  • Expérience de supervision, compétences en comptabilité et solides compétences en relation avec la clientèle.
  • Connaissance approfondie des politiques, des procédures, des règles et des pratiques en matière de sécurité.
  • Connaissance approfondie de Microsoft Office et des courriels.
  • Connaissance approfondie des pratiques de travail dans une division (filiale).
  • Connaissance approfondie du Code routier, des règlements municipaux et des lois en vigueur en Ontario (certificat d’enregistrement du conducteur du véhicule utilitaire).
  • Connaissance de base des pratiques d’entretien des véhicules ou des équipements aux fins de dépannage et identification des problèmes.

VOS CONDITIONS DE TRAVAIL :

Un environnement de dépôt d’autobus et de bureau. Des déplacements chez les clients courants et prospectés.

Nous aspirons à avoir une culture où tout le monde est parmi les meilleurs. Nous nous efforçons d'attirer et de retenir une main-d'œuvre diversifiée. Par conséquent, tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi. Nous encourageons les candidatures des femmes, des personnes handicapées, des peuples autochtones et des membres d'une minorité visible. First, est un employeur garantissant l'égalité des chances et, ce faisant, nous maintiendrons et promouvrons une culture inclusive qui soutient la croissance et le développement futurs pour tous. First s'engage à fournir des accommodements raisonnables à toutes les étapes du processus d'embauche et encourage tous les candidats qui pourraient en avoir besoin de tels arrangements à nous en informer.

Top Skills

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The Company
HQ: Cincinnati, Ohio
14,627 Employees
On-site Workplace

What We Do

As the leading pupil transportation solutions provider for school districts in North America, First Student provides the best start and finish to every school day. Our teams complete five and a half million student journeys each day, moving more students than all U.S. airlines combined. We operate more than 44,500 vehicles in 41 U.S. states and 8 Canadian provinces/territories.

What makes First Student the right choice for your school district's needs?

Our partnerships:
We believe great transportation is always the result of close, trusted partnerships with the school districts we serve. Understanding that needs change sometimes throughout the school year, our goal is to remain responsive to your district's needs. We work closely with school districts to ensure the transportation solutions we provide represent a collective, forward-thinking response to the needs of your district and community.

Our engagement:
We believe education offers a child – and their family – the foundation needed to lead a productive and successful life. We support education by making sure children have a safe and reliable way to get to and from school each day. Students start and end their school days with us, and we recognize the opportunity we have to impact each student’s day in a positive manner.

Our people:
Our people are our advantage. With a team of highly-trained drivers and the industry’s strongest safety record, we’re able to leverage the best practices, technologies and processes needed to deliver quality, consistent service.

Visit http://www.firststudentinc.com for more information about how First Student is Caring for students, today, tomorrow, together.®

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