Analyste des systèmes de facturation - Hybride

Description de l'entreprise

ISAAC se fait partenaire des flottes nord-américaines pour simplifier le camionnage avec sa solution facile à utiliser. Dédiés à 100% au transport routier, nous aidons les transporteurs à surmonter leurs défis quotidiens, et à favoriser le bonheur des chauffeurs. Notre solution d’une fiabilité éprouvée s’intègre à vos systèmes existants grâce à sa plateforme ouverte, et permet à vos chauffeurs et votre équipe du bureau de travailler efficacement.

Pour plus d'informations, visitez www.isaacinstruments.com.

C'est avec enthousiasme que nous agrandissons notre équipe de pionniers en technologie pour bâtir l'avenir de l'industrie du camionnage. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur la possibilité de rejoindre notre sympathique équipe interne.

Description du poste

Avez-vous le souci du détail et êtes-vous passionné par les opérations de facturation et les systèmes financiers ? Nous recherchons un analyste technique en facturation ayant une expertise dans NetSuite et/ou Salesforce afin d'optimiser et de rationaliser nos processus de facturation.

Enfin, vous adhérez à la mission d'ISAAC et vous vous alignez sur ses objectifs stratégiques, en collaborant à leur réalisation. Vous conciliez les besoins de l'organisation avec vos besoins personnels, en vous adaptant aux changements qui surviennent. De plus, vous contribuez à créer un environnement de travail épanouissant en faisant preuve d'attention et en rayonnant d'authenticité auprès de vos collègues. En incarnant les valeurs d'ISAAC dans chacune de vos interactions, vous jouez un rôle crucial dans la construction de la culture d'ISAAC.

Responsabilités

• Agir en tant que champion de l'entreprise pour l'ensemble du cycle de facturation
• Identifier les besoins spécifiques ou les domaines d'amélioration de notre système de facturation, tels que les types de facturation (par exemple, l'abonnement, les paiements uniques), les rôles des utilisateurs et les exigences en matière de sécurité
• Créer un tableau de bord convivial offrant une vue d'ensemble des principales mesures de facturation, des alertes et un accès rapide aux fonctions essentielles
• Utiliser votre expérience avec NetSuite et Salesforce pour analyser des problèmes de facturation complexes, proposer des solutions efficaces et assurer le suivi de la résolution des problèmes
• Mettre en œuvre des fonctionnalités permettant de générer automatiquement des factures et de renouveler des abonnements en fonction de règles prédéfinies, telles que la facturation récurrente ou les frais basés sur l'utilisation
• Rédiger des rapports détaillés sur l'activité de facturation avec des données claires et fiables afin de suggérer des améliorations à notre processus de facturation et à notre flux de travail
• Développer et mettre en œuvre des améliorations du processus de facturation, en améliorant la précision et l'efficacité
• Maintenir une base de données centralisée d'informations sur les clients, y compris les coordonnées, l'historique des paiements et l'état du compte
• Identifier les technologies qui favorisent l'évolutivité, la sécurité et l'intégration avec d'autres systèmes
• Intégrer plusieurs passerelles de paiement (par exemple, PayPal, Stripe) pour gérer en toute sécurité différentes méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les virements bancaires et les portefeuilles numériques.

Qualifications

• Baccalauréat en comptabilité, en administration des affaires ou en systèmes d'information de gestion
• Au moins 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la facturation, de la finance ou dans des fonctions connexes, avec de solides connaissances de Netsuite et/ou de Salesforce
• Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes, avec la capacité d'analyser des données complexes et de prendre des décisions éclairées
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, permettant d'interagir efficacement avec les parties prenantes internes et externes
• Un niveau élevé de précision et d'attention aux détails dans tous les aspects des opérations de facturation
• Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps, avec la capacité de gérer des tâches multiples et de respecter les délais
• Bilinguisme (français et anglais)( Raison : partenaires/clients externes multilingues et complexité).

Atouts

• Expérience au sein d'entreprises SaaS à forte croissance
• Certification en Salesforce et/ou Netsuite
• Expérience dans un environnement de facturation à haut volume et à rythme soutenu
• Familiarité avec les exigences réglementaires liées à la facturation et à la finance
• La connaissance d'autres logiciels et outils financiers est un plus.

Informations complémentaires

Les collaborateurs sont au centre des intérêts et des valeurs d’ISAAC. C’est pourquoi vous y retrouverez de nombreux avantages tels que :

• des opportunités de carrières variées
• un environnement de travail stimulant axé sur l’innovation
• des équipes enthousiastes et collaboratives
• des salaires compétitifs et avantages sociaux favorisant la conciliation travail-famille : un plan d’assurances collectives complet, un REER collectif, un PAE, des horaires flexibles, 4 semaines de vacances, etc.
• des activités sociales variées, du café et des collations gratuites à tous les jours!